Správou počítačových sítí se zabýváme již od roku 2002 a po celou dobu se zaměřujeme primárně na IT outsourcing a komplexní správu počítačových sítí (ICT služby) v komerčním i veřejném sektoru.
Našim cílem je zajištění plynulého a bezpečného provozu IT u zákazníka a minimalizace procesní zátěže na vedení společnosti a zaměstnanců v oblasti IT.
Neusále sledujeme aktuální bezpečnostní hrozby, plánujeme a zajištujeme rozvoj IT infrastruktury pro dosažení maximální bezpečnosti běhu PC, serverů a ostatních síťových prvků s důrazem na spolehlivé a bezpečné zálohování dat.
V rámci správy počítačových sítí se servisní smlouvou zajištujeme u zákazníků tyto služby
Jaké služby nejsou obsaženy v rámci servisní smlouvy o správě počítačové sítě?
Služby, které nejsou obsaženy v rámci servisní smlouvy o správě počítačové sítě vždy předem naceníme a vytvoříme časový plán na realizaci.
Služba je vhodná pro malé a střední společnosti cca do 150 zaměstanců, kdy se nevyplatí na správu IT infrastruktury zaměstnávat vlastní IT specialisty.
Zaměstnáváme kvalitní a spolehlivé IT techniky s certifikacemi a lidkým přístupem. Náš tým obsáhne velké portfolio IT technologií, které Vám rádi implementujeme do Vaší společnosti. Snažíme se volit kvalitní a spolehlivé řešení s douhodobou přidanou hodnotou.
IT požadavky řešíme dle priorit s ohledem na maximální zachování provozu.
Typické problémy
- pomalá reakční doba
- stále se opakující problémy které nejsou vyřešeny
- nedostatečné vysvětlení problému It technikem
- nedotahování IT poždavků a projektů do cíle
- zastaralý HW, SW vybavení
- nedokončená kabeláž či nefunkční datové zásuvky
Kalkulace ceny "servisní smlouvy o správě počítačové sítě" je velmi individuální a záleží na mnoha faktorech. Především záleží na počtu uživatelů, počtu PC a serverů, počet lokalit,
množství a složitosti používaných technologií, použité SW vybavení (učetní a skladové systémy, emailové řešení, řešení sdílených dat, informační systémy, programové vybavení PC, firemní VPN a vzdálené přístupy, atd.)
a především na požadované dostupnisti (SLA - doba reakce) urgentních požadavků jako je výpadek serverů, konektivity připojení či nefukčnosti důležitých systémů pro chod společnosti.
Orientační modelové příklady kalkulace ceny na správu IT
Firma IT Market ICT, s.r.o. nám spravuje počítačovou síť a vše co se IT týká již mnoho let a se spoluprací jsme nadmíru spokojeni. Technici řeší problémy velice pružně a je vidět, že IT rozumí a umí si poradit. Firmu IT Market ICT, s.r.o. můžeme určitě doporučit.
Multimex s.r.o spolupracuje s firmou IT Market ICT, s.r.o. téměř od jejího vzniku. Od roku 2002 máme uzavřenu servisní smlouvu, která je základem naší vzájemné spolupráce. Zásahy servisních techniků a znalost IT problematiky jsou, obzvláště u pana Jana Slabého, na vysoké odborné úrovni. Reakce na vzniklé poruchy či problémy jsou v rámci možností rychlé. Na základě našich zkušeností bych rozhodně firmu IT Market ICT, s.r.o doporučil k spolupráci v oblasti správy a servisu firemních počítačových sítí.
Předáním našeho IT do správy profesionálního partnera se nám zvýšil ICT standard. Máme k dispozici specialisty, kteří naše IT rozvíjení a pružně reagují na naš požadavky. Díky této spolupráci se můžeme více soustředit na výuku žáků. Soušasně máme zachovaný vysoký standard moderních technologií v IT i jejich zabezpečení.
Dlouhodobá spolupráce s p. Slabým nám přináší stabilní, moderní a bezpečné IT prostředí. Jedná se o spolehlivého dodavatele služeb, který je nám vždy nápomocný i nad rámec smluvních povinnosí a prožně reaguje na naše požadavky.
Spolupráci s panem Slabým mohu jen doporučit. Jedná se o spolehlivého a ochotného dodavatele ICT služeb, který nám ušetřil náklady spojené s provozem IT technologií a pružně reaguje na všechny naše požadavky. Aktivně řeší potřeby školy a navrhuje téměř vždy výběr z několika možností. Během letních prázdnin v naší škole komplexně implementoval IT prostředí, které splňuje dnešní standardy v informačních technologiích včetně zabezpečení, dohledu a helpdesku.
Jan Slabý nám od roku 2002 spravuje kompletní IT infrastrukturu od serverů, klientské stanice, interního systému programovaného na míru, firewallu až po veškerý hardware. V rámci IT se můžeme na firmu IT Market ICT, s.r.o. vždy spolehnout a mohu jen doporučit dalším klientům poptávající správu IT..
